Há mais de três décadas, a Starbucks tem o compromisso de criar uma cultura onde todos se sintam acolhidos. Somos parceiros da comunidade lésbica, gay, bissexual, transgênero e queer – apoiando todas as formas que as pessoas podem escolher para se identificar. Leia abaixo como a empresa apoia e defende LGBTQIA2+. 

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História da inclusão LGBTQIA2+ da Starbucks

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Doações para organizações sem fins lucrativos

Entre junho de 2021 e maio de 2022, a Starbucks Foundation realizou mais de 300 doações para organizações sem fins lucrativos que apoiam comunidades LGBTQIA2+, totalizando mais de US$ 700 mil. Muitas dessas organizações foram indicadas por partners, com base em parcerias de bairro desenvolvidas por meio do trabalho em suas comunidades locais.

Apoio a causas importantes para os partners

A Starbucks fez uma doação de US$ 50 mil para o <a href="https://transequality.org/">National Center for Transgender Equality</a>, que defende políticas que buscam ampliar a compreensão e a aceitação de pessoas trans.

Proteção dos direitos dos partners e comunidades LGBTQIA2+

A Starbucks juntou-se a mais de 170 empresas e à Human Rights Campaign em uma declaração de <a href="https://www.hrc.org/resources/business-statement-on-anti-lgbtq-state-legislation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">defesa </a>para abordar e se opor a ações políticas ou leis que discriminem a comunidade LGBTQIA2+. A declaração reitera nossa posição de que toda pessoa merece proteção consistente contra a discriminação por sua orientação sexual ou identidade de gênero.

Apoio aos membros vulneráveis da comunidade LGBTQ+

A Starbucks doou US$ 50 mil para o <a href="https://www.lavenderrightsproject.org/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Lavender Rights Project</a>, para apoiar o fornecimento de serviços jurídicos de baixo custo para pessoas transgêneros e queer de baixa renda e outras comunidades marginalizadas do estado de Washington, e US$ 50 mil para o <a href="https://transequality.org/">National Center for Transgender Equality</a> para aumentar a compreensão e a aceitação de pessoas trans nos Estados Unidos.

Dennis Brockman nomeado diretor de inclusão e diversidade

A Starbucks nomeou Dennis Brockman como diretor de inclusão e diversidade, se reportando diretamente ao CEO da empresa. Partner há 13 anos, Brockman dedica-se a garantir que as perspectivas inclusivas sejam representadas nos níveis mais altos da empresa.

Reconhecimento pela igualdade no local de trabalho

Pelo 11º ano, a Starbucks recebeu pontuação de 100% no Índice de Igualdade Corporativa da Human Rights Campaign, com base nas políticas e práticas corporativas para a igualdade LGBTQ.

Doações para organizações sem fins lucrativos LGBTQ+ locais

Durante o ano civil, a Starbucks Foundation realizou 88 doações a organizações sem fins lucrativos que apoiam comunidades LGBTQ+, totalizando mais de US$ 150 mil. Muitas dessas organizações foram indicadas por partners, com base em parcerias de bairro desenvolvidas por meio do trabalho em suas comunidades locais.

Ajuda durante a COVID-19

Doações realizadas somaram US$ 100 mil para a Human Rights Campaign e para o National Center for Transgender Equality, em homenagem ao Mês do Orgulho, para apoiar a membros vulneráveis da comunidade LGBTQ+ devido aos impactos causados pela COVID-19. Doações para organizações sem fins lucrativos LGBTQ+ locais

A Starbucks Foundation realizou 100 doações para organizações sem fins lucrativos que apoiam comunidades LGBTQ+, totalizando mais de US$ 300 mil. Muitas dessas organizações foram indicadas por partners, com base em parcerias de bairro desenvolvidas por meio do trabalho em suas comunidades locais.

A Starbucks recebeu pontuação de 100% no Índice de Igualdade Corporativa da Human Rights Campaign, com base nas políticas e práticas corporativas para a igualdade LGBTQ+ pelo décimo ano.

Pelo 10º ano, a Starbucks recebe uma pontuação de 100% no <a href="https://assets2.hrc.org/files/assets/resources/CEI-2020.pdf">Índice</a> de Igualdade Corporativa da Human Rights Campaign com base nas políticas e práticas corporativas para a igualdade LGBTQ.

A Starbucks UK lançou a campanha <a href="https://stories.starbucks.com/emea/stories/2020/whatsyourname/">#whatsyourname&nbsp;</a> (em inglês, qual é o seu nome) para celebrar o ato significativo de pessoas transgênero e de gênero diverso usarem seu novo nome em público. Como parte desta campanha, £ 100 mil foram arrecadados para a instituição de caridade Mermaids em apoio a uma linha de ajuda para jovens trans e suas famílias.<a href="https://stories.starbucks.com/emea/stories/2020/whatsyourname/"> </a>

Alteração de nomes nas certidões de nascimento de partners transgêneros&nbsp;

No Brasil, em apoio ao Dia Nacional da Visibilidade Trans, celebrado em 29 de janeiro, a Starbucks lançou o projeto anual <a href="https://stories.starbucks.com/en-es/press/2022/starbucks-launches-3rd-edition-of-i-am-project-on-brazils-national-trans-day-of-visibility/">“I Am” (“Eu Sou”), que</a> oferece suporte jurídico gratuito para partners transgêneros que desejam alterar seus nomes e gêneros em suas certidões de nascimento . Com a permissão dos participantes, a jornada emocional foi <a href="https://nam12.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3DPw-WAnAgPQI&amp;data=04%7C01%7CRafael.Franco%40edelman.com%7C3714460c79754ef9f21908d9e76169ef%7Cb824bfb3918e43c2bb1cdcc1ba40a82b%7C0%7C0%7C637795227840437731%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000&amp;sdata=mqLd2es5xg2hJQ%2FXEjSEObrjPAknrKkIZjClBNYHkv0%3D&amp;reserved=0" target="_blank" rel="noreferrer noopener">documentada</a> e o vídeo ganhou o Grand Prix no Cannes Lions Festival 2021 e um Effie Award.&nbsp;

Criação de uma cultura de inclusão e diversidade

A Starbucks nomeou o primeiro diretor de inclusão e diversidade da empresa, responsável pela estratégia global de inclusão e diversidade.

Ajuda aos partners para aumentar suas famílias

Ampliação dos benefícios de <a href="https://www.starbucks.com/careers/working-at-starbucks/benefits-and-perks">fertilidade</a> além das despesas de adoção, em uma ação para ajudar os partners cujas necessidades não são atendidas por seus planos de saúde, como casais do mesmo sexo que desejam se tornar pais ou indivíduos que procuram serviços de fertilidade. O Programa de Reembolso de Expansão Familiar cobre até US$ 10 mil para adoção, barriga de aluguel ou inseminação intrauterina (considerando o valor máximo vitalício de US$ 30 mil). A empresa também aumentou os valores máximos vitalícios para benefícios de fertilidade em todos os planos de saúde da Starbucks para US$ 25 mil para serviços de fertilidade e US$ 10 mil para medicamentos com prescrição médica.

Currículo antipreconceito

Em colaboração com a Universidade Estadual do Arizona (Arizona State University), a Starbucks lançou seu currículo <a href="https://tobewelcoming.com/">To Be Welcoming</a> (“Acolhedor”), com 15 cursos on-line gratuitos disponíveis ao público, desenvolvidos para abordar o preconceito por meio da compreensão da experiência humana, incluindo os cursos intersetoriais <a href="https://courses-sga.starbucksglobalacademy.com/courses/course-v1:ASU+TBW800+2019/about">Welcoming Dialogue on Sexuality Bias</a> (Acolhendo o Diálogo sobre Preconceitos de Sexualidade) e <a href="https://courses-sga.starbucksglobalacademy.com/courses/course-v1:ASU+TBW600+2019/about">Welcoming Dialogue on Gender Bias</a> (Acolhendo o Diálogo sobre Preconceitos de Gênero).

Parceria com Born This Way Foundation

A Starbucks e a Born This Way Foundation, da Lady Gaga, se uniram para ajudar a tornar o mundo um lugar mais solidário e acolhedor para a comunidade LGBTQ. Durante o Mês do Orgulho (de 1 a 30 de junho), a Starbucks Foundation realizou doações para a <a href="https://stories.starbucks.com/bornthisway.foundation/starbucks">&nbsp;Born This Way</a>, em até US$ 250 mil, para criar um mundo mais gentil e corajoso.

Autoidentificação LGBTQ&nbsp;

Partners novos e atuais agora podem se identificar na empresa como LGBTQ – assim como ocorre com outras identificações, como ser deficiência, refugiado, veterano e cônjuge de militar. Isso foi resultado dos esforços da rede de partners <a href="https://www.facebook.com/StarbucksPride/">Pride Alliance</a> para criar mais uma forma de promover o compromisso da empresa com a inclusão e a diversidade de todos os seus partners.

Defesa pela Proteção dos Direitos Civis

A Starbucks juntou-se a mais de 200 empresas para apresentar um “<a href="https://assets2.hrc.org/files/assets/resources/Title-seven-business-amicus-brief.pdf">amicus brief</a>” conjunto à Suprema Corte [dos Estados Unidos] em apoio aos direitos LGBTQ. O documento histórico argumenta que a lei federal de direitos civis existente deve proteger as pessoas LGTBQ contra a discriminação em contextos que variam de emprego à moradia, saúde e educação. Para protocolar o documento, a empresa trabalhou com grupos de direitos civis de destaque, como Human Rights Campaign, Lambda Legal, Out &amp; Equal, Out Leadership e Freedom for All Americans.

A Starbucks também se juntou à <a href="https://www.hrc.org/resources/business-coalition-for-equality">Coalizão Empresarial</a>, da Human Rights Campaign, em apoio à Lei da Igualdade, um projeto de lei que protege pessoas LGBTQ contra a discriminação em sua moradia, no local de trabalho, em acomodações públicas e outros ambientes no âmbito da lei federal. Desde então, a Lei da Igualdade foi aprovada na Câmara dos Deputados dos EUA.

20 anos de Orgulho

Duas décadas depois que os partners da Starbucks participaram de sua primeira Parada do Orgulho em Seattle, centenas de partners, amigos e familiares da Starbucks Pride Alliance se juntaram aos eventos em celebração ao Orgulho em <a href="https://stories.starbucks.com/emea/stories/2018/hundreds-of-starbucks-partners-friends-and-family-join-the-pride-in-london/">Londres</a> (acima) e em todo o mundo.

Ampliação de benefícios para partners transgêneros

A Starbucks ampliou suas opções de <a href="https://stories.starbucks.com/stories/2018/they-are-lifesaving-starbucks-offers-expanded-benefits-for-trans-people/">plano de saúde</a> para partners transgêneros para incluir não apenas a cirurgia de mudança de sexo (que já era contemplada desde 2013), mas também uma série de procedimentos que antes eram considerados estéticos, como cirurgia de aumento ou redução de mama, feminização facial, transplantes capilares, entre outros. “A Starbucks apoia e defende publicamente as pessoas trans e afirma que os procedimentos oferecidos não são apenas estéticos – eles salvam vidas. Eles fazem parte de um processo de afirmação”, disse Ron Crawford, vice-presidente de benefícios da Starbucks.

Apoio às comunidades LGBTQ+ no Brasil&nbsp;

Desde 2018, a Starbucks no Brasil trabalha com grupos de apoio locais, como a Casa 1 (São Paulo) e o Grupo Arco-íris (Rio de Janeiro), para apoiar as ações de inclusão LGBTQ+ por meio da doação de vendas de produtos Starbucks, como o Pride Frappuccino® e camisetas comemorativas, para ajudar pessoas em situação de vulnerabilidade devido à sua orientação sexual.&nbsp;

A Starbucks Foundation contribuiu com US$ 50 mil para o <a href="https://news.starbucks.com/news/a-message-from-starbucks-regarding-the-tragedy-in-orlando">OneOrlando Fund</a> para ajudar pessoas e famílias afetadas pelo tiroteio na boate Pulse em Orlando, Flórida.

Apelo ao tratamento igualitário

A Starbucks se une a mais de 200 outros líderes empresariais para pedir tratamento igualitário para a comunidade LGBTQ. Lucy Helm, então conselheira geral e agora diretora de partners, compartilhou uma carta aos partners ressaltando o compromisso da <a href="https://news.starbucks.com/views/starbucks-commitment-to-inclusion">Starbucks </a>com a inclusão. “Desde nossos primeiros dias, nos esforçamos para criar uma empresa e uma cultura que trate a todos – partners e clientes – com respeito e dignidade”, escreveu Helm. “Continuaremos a defender esses valores e defender nossos partners, nossos clientes e nossas comunidades.”

Uma pontuação perfeita

Pela primeira vez, a Starbucks recebeu a pontuação máxima (100) no Índice de Igualdade Corporativa 2015 (CEI, na sigla em inglês), uma iniciativa administrada pela Human Rights Campaign Foundation sobre políticas e práticas corporativas, passando a ser reconhecida como uma das principais empregadoras para a igualdade <a href="https://stories.starbucks.com/press/2017/human-rights-campaign-recognizes-starbucks-as-top-employer/">LGBTQ </a>no local de trabalho.

“Say my name” (Diga meu nome)

Para ajudar os partners na autoidentificação, a Starbucks atualizou seus sistemas de tecnologia para garantir que a documentação nas lojas refletisse o nome ou apelido “de denominação” de um partner, que seja consistente com sua identidade ou expressão de gênero. Este foi um movimento especialmente significativo para os partners transgêneros, que passaram a ver seu nome de escolha ao fazerem seu login no início do turno.

Criação de espaços seguros

<a href="https://news.starbucks.com/news/safe-place-program-at-starbucks">Safe Place</a> do Departamento de Polícia de Seattle foi lançado nas lojas Starbucks em Seattle, designando-as como locais seguros para vítimas de crimes e assédio anti-LGBTQ. Mais de duas mil lojas parceiras receberam treinamento SPD Safe Place e selos nas vitrines identificam as 100 lojas Starbucks certificadas na região da grande Seattle.

A igualdade no casamento se tornou lei suprema nos Estados Unidos, graças à <a href="https://news.starbucks.com/news/starbucks-applauds-supreme-courts-ruling-on-marriage-equality">decisão </a>da Suprema Corte dos EUA. No início do ano, a Starbucks assinou com o The People's Brief em favor da decisão.

A Starbucks hasteou a bandeira do <a href="https://news.starbucks.com/news/for-the-first-time-starbucks-raises-the-pride-flag-atop-its-headquarters">Orgulho</a> no alto de sua sede em Seattle, pela primeira vez. “Dado o nosso posicionamento sobre a diversidade e a inclusão de todas as pessoas, particularmente nesta questão, faz sentido hastear a bandeira em comemoração”, disse Lucy Helm, então conselheira geral e agora diretora de partners da Starbucks. “Ser aberta, inclusiva e com visão de futuro é a essência da Starbucks.”

Uma declaração em voz alta

O presidente e CEO da Starbucks, Howard Schultz, faz uma declaração espontânea sobre diversidade e igualdade durante participação na Reunião Anual de Acionistas da Starbucks de 2013. Em resposta a um acionista que expressou sua opinião de que a empresa havia perdido clientes por causa de seu apoio à igualdade no casamento, Schultz respondeu, “Nem toda decisão é uma decisão econômica. Essa decisão foi tomada sob a ótica das nossas pessoas”.

Expansão do apoio aos partners transgêneros

A Starbucks apoiou <a href="https://news.starbucks.com/news/transgender-partners-share-stories-of-unconditional-acceptance-at-starbucks">partners</a> transgêneros ampliando a cobertura de cirurgia de redesignação de gênero aos benefícios de saúde da empresa.

Promoção da igualdade no casamento

A Starbucks protocolou um “amicus brief” no caso da Suprema Corte dos EUA contestando a Lei de Defesa do Casamento. No ano anterior, a empresa havia se juntado a outras empresas empregadoras do Noroeste do Pacífico para apoiar a legislação de igualdade de casamento no estado de Washington.

A Starbucks se uniu ao <a href="https://stories.starbucks.com/stories/2008/starbucks-joins-redtm-to-help-save-lives-in-africa/">(RED)™</a> para contribuir com o investimento em programas de AIDS, na África, por meio do Fundo Global.

O grupo de apoio de partners Starbucks Pride se tornou oficialmente <a href="https://www.facebook.com/StarbucksPride">Starbucks Pride Alliance Network</a>.

Uma cultura de pertencimento

A Starbucks emitiu o documento Diretrizes de Transição de Gênero no Local de Trabalho para apoiar partners transgêneros ou que estão considerando a transição, como forma de promover a conscientização pelo tratamento justo e equitativo de partners transgêneros e de gênero diverso.

“The Way I See It” (A maneira como vejo)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

A Starbucks incluiu uma citação do autor Armistead Maupin em seus copos como parte da série “The Way I See It” (A maneira como eu vejo), uma coleção de pensamentos e expressões impressas na parte de trás dos copos Starbucks para inspirar o diálogo.

2002&nbsp;

O primeiro Índice de Igualdade Corporativa da <a href="https://www.hrc.org/campaigns/corporate-equality-index">Human Rights Campaign</a> incluiu a Starbucks em sua ferramenta nacional de benchmarking sobre políticas e práticas corporativas LGBTQ, com pontuação de 86. &nbsp;

1996&nbsp;

Partners LGBTQ (que posteriormente se tornou o grupo de apoio de partners LGBTQ da Starbucks) se reuniu informalmente em bares da área de Seattle. O grupo passou a ser chamado de <a href="https://www.facebook.com/StarbucksPride/">Starbucks Pride Partner Network</a> e cresceu para incluir milhares de partners em todo o mundo.

A Starbucks criou uma nova política de saúde para colaboradores com doenças terminais, para eliminar a lacuna entre o tempo em que não poderiam mais trabalhar até se tornarem elegíveis para o seguro do governo. A política foi inspirada por Jim Kerrigan, um partner de longa data que descobriu que não podia trabalhar devido aos estágios avançados da AIDS. Kerrigan morreu um ano depois, mas centenas de partners continuaram participando de manifestações em sua memória, para apoiar pesquisas e programas de AIDS.

Inclusion & Diversity

Inclusion &amp; Diversity Archives - Historias

Histórias que inspiram e nutrem o espírito humano.

Historias

Há mais de três décadas, a Starbucks tem o compromisso de criar uma cultura onde todos se sintam acolhidos. Somos parceiros da comunidade lésbica, gay, bissexual, transgênero e queer – apoiando todas as formas que as pessoas podem escolher para se identificar. Leia abaixo como a empresa apoia e defende LGBTQIA2+. 

Linha do tempo: a história da inclusão LGBTQIA2+ da Starbucks - Historias

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Linha do tempo: a história da inclusão LGBTQIA2+ da Starbucks

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Por Redação Starbucks Stories

No Brasil, a Starbucks tem uma longa história de impacto social e promoção de uma cultura de cordialidade e respeito -&nbsp; onde todos são bem-vindos - e, em novembro de 2021, foi anunciada uma nova iniciativa dessa jornada.

Por meio da SouthRock, operadora licenciada da marca no país, a Starbucks anunciou a parceria com a organização não governamental Gerando Falcões, um ecossistema de desenvolvimento social que atua em rede para acelerar o poder de impacto de líderes de favelas de todo país, oferecendo serviços de educação, desenvolvimento econômico e cidadania.

“O morador da favela não consegue estudar porque não tem condições e, consequentemente, não consegue emprego porque não se especializou ou não tem experiência. Situação que se agravou ainda mais durante a pandemia, quando muitos foram demitidos e outros foram impedidos de trabalhar em setores informais, que eram suas únicas fontes de renda”, conta Edu Lyra, fundador &amp; CEO da Gerando Falcões.

Com o objetivo transformar a vida de quem vive nas favelas brasileiras, a Starbucks criou, em 2021, um programa de trainee sem exigência de diploma universitário, assim como vagas em seu escritório e lojas no Brasil, exclusivamente para jovens e adultos apoiados pela Rede Gerando Falcões.

“Este programa de desenvolvimento de carreira vislumbra promover proativamente a diversidade, equidade e inclusão nas nossas equipes, submetendo os candidatos a uma seleção criteriosa, na qual diferentes habilidades são avaliadas, já que não é exigido diploma universitário”, explica Erika Hamada, partner e gerente sênior de RH na SouthRock, operadora licenciada da Starbucks no país.

Talentos que devem ser apoiados

Ao entrar no programa de trainee, os profissionais passam um processo de formação e capacitação técnica, além de mentoria e suporte dos times da SouthRock e da Gerando Falcões, assim como das liderança da Starbucks. Tudo isso alinhado à uma trilha de carreira.

“Na favela, existem grandes talentos inovadores, criativos e resilientes - habilidades buscadas em muitas indústrias do mercado. Porém, sem acesso à educação, desenvolvimento e oportunidades de emprego, esses talentos muitas vezes não são descobertos. Por isso, iniciativas como esta são essenciais”, explicou Lemaestro, diretor de expansão e cofundador da Gerando Falcões.

“Dar oportunidade a pessoas talentosas e sem diploma rompe as barreiras de acesso a melhores oportunidades. É isso que SouthRock e Starbucks estão proporcionando aos jovens, por meio da parceria com a Gerando Falcões. Esse é um dos caminhos pelos quais podemos derrubar muros, construir pontes e transformar a pobreza da favela em peça de museu”, complementa Edu Lyra, fundador &amp; CEO da Gerando Falcões.

Para melhor contribuir com as ações da Rede em diversas cidades, a parceria conta ainda com novidades nas lojas da Starbucks em todo o país: o mini Ginger e a mini Palha Italiana. As embalagens dos produtos foram co-criadas com Leandro Augusto Araújo, designer da Gerando Falcões, e todo o lucro líquido da venda destes dois produtos será doado para o projeto.

Além disso, a Starbucks doado para a Gerando Falcões todo o lucro líquido da venda de 5 sabores inéditos de Frappuccino®, criados por baristas brasileiros em celebração ao aniversário de 15 anos da marca, em outubro de 2021, e disponibilizados por tempo limitado.

<a>15 anos fortalecendo comunidades no Brasil</a>

A parceria entre Starbucks, SouthRock e Gerando Falcões coroou o ano de 2021, quando a marca celebrou 15 anos no Brasil e um legado de ações e iniciativas em apoio às comunidades locais.

Nos últimos 15 anos, a Starbucks no Brasil trabalhou em conjunto com mais de 100 ONGs e instituições locais, nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Santa Catarina e Distrito Federal, promovendo um impacto significativo na vida de partners e clientes nas regiões onde atua:

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No Brasil, a Starbucks se mantém fiel à sua missão e seus valores centrais ao promover mudanças e fomentar a conexão humana, junto com outros agentes transformadores da comunidade, como a Gerando Falcões.

Conheça mais sobre a <a href="https://historias.starbucks.com/br/stories/2021/15-anos-da-starbucks-no-brasil/">presença da Starbucks no Brasil</a> e sobre a <a href="https://gerandofalcoes.com/">Rede Gerando Falcões</a>.

Edu Lyra, fundador & CEO da Rede Gerando Falcões

Comunidade

Comunidade Archives - Historias

https://historias.starbucks.com/br/stories/comunidade/

Starbucks e SouthRock se unem à Rede Gerando Falcões para transformar a vida de quem vive nas favelas brasileiras.

Starbucks &amp; Gerando Falcões. Juntos pelo Melhor - Historias

Starbucks &amp; Gerando Falcões. Juntos pelo Melhor

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Starbucks & Gerando Falcões. Juntos pelo Melhor

https://historias.starbucks.com/br/stories/2022/starbucks-e-gerando-falcoes/

Starbucks e SouthRock se unem à Rede Gerando Falcões para transformar a vida de quem vive nas favelas brasileiras. Iniciativa encabeçada pela SouthRock, operadora licenciada da marca no país, cria oportunidades de crescimento no mercado de trabalho para jovens e adultos indicados pela ONG criada de Edu Lyra e Lemaestro.

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Este ano, a Starbucks comemora seu 50º aniversário no mundo inteiro. Muito aconteceu ao longo do caminho desde que a empresa abriu suas portas, em 1971, em Seattle, nos Estados Unidos, com o compromisso de viajar pelo mundo para levar aos seus clientes apenas o melhor café.

Desde o seu início em Pike Place, onde passou a oferecer cafés de diversos países como Indonésia, Etiópia, Brasil e Colômbia, até hoje -se tornando o lugar preferido de milhões de pessoas ao redor do mundo -, a Starbucks tem trabalhado para celebrar as diversas origens do café.

Para fazer parte desta celebração, do México à <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/partners-de-republica-dominicana/">República Dominicana</a>, do Chile ao Brasil, a Starbucks convida seus clientes latino-americanos a celebrar seus 50 anos com copos reutilizáveis.

A missão da Starbucks sempre foi inspirar e nutrir o espírito humano. Assim, ao longo dos anos, a Starbucks criou redes colaborativas para ajudar a melhorar a qualidade de vida das pessoas.

Seja através da &nbsp;<a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/puerto-rico-un-pueblo-que-no-se-deja-caer/">doação de café</a>, <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/mujeres-que-cultivan-cafe-en-puebla/">orientação agrícola</a>, <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2021/starbucks-fundacion-planet-water-torre-de-agua/">estações de lavagem de mãos</a> ou de <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/starbucks-college-mexico/">oportunidades para o desenvolvimento profissional dos seus partners </a>(colaboradores), a Starbucks busca promover continuamente o bem-estar das pessoas nas comunidades latino-americanas.

Oferecendo o nosso grão de café para o planeta

Olhando para os próximos 50 anos, a empresa sabe que a única maneira de manter a experiência única que cada tipo de café oferece é cuidando do seu solo e das pessoas que o cultivam.

No México, a Starbucks Foundation e a Conservation International lançaram um projeto, em 2016, com o objetivo de gerar um impacto positivo líquido na região onde o café é cultivado para blends e edições especiais, como o <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2021/starbucks-mexico-oaxaca/">Starbucks® México Oaxaca</a>. Este e outros projetos têm <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/mujeres-que-cultivan-cafe-en-puebla/">contribuído para o desenvolvimento dos cafeicultores e suas famílias</a>, bem como para a preservação da água, conservação da fauna silvestre, diversificação de alimentos e para geração de renda para a comunidade.

Existem também programas para fortalecer o cultivo do café frente aos desafios do aquecimento global e de doenças como a ferrugem. Quando Porto Rico enfrentou o impacto da ferrugem em seus cafeeiros, a <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/variedad-marsellesa-puerto-rico/">Starbucks apoiou a causa</a> doando sementes de café da variedade Marseillaise, resistente às intempéries.

No Chile, por sua vez, a empresa implantou o uso de usinas solares e um sistema de reciclagem de água <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2021/starbucks-chile-sostenibilidad/">nas lojas da cidade de Santiago</a>. No mesmo país, a Starbucks fez parceria com a empresa de alimentos plant-based NotCo, para incluir mais <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2021/starbucks-chile-menu-plant-based/">produtos de origem vegetal</a> nos cardápios das lojas chilenas.

Um legado latino-americano

Ao longo desses 50 anos, a América Latina se tornou uma das regiões cafeeiras mais importantes do mundo para a empresa, tendo a Colômbia como um dos principais fornecedores do café arábica Starbucks, não só pela alta qualidade, mas também pelos sabores requintados que proporciona ao paladar.

Para apoiar os cafeicultores, a Starbucks abriu 10 Centros de Apoio ao Produtor em todo o mundo, sendo <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/centros-de-apoyo-al-productor/">cinco deles na América Latina</a>. Localizados na <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2016/starbucks-apoya-a-los-caficultores-en-colombia/">Colômbia</a>, Costa Rica, Guatemala, México e, recentemente, no <a href="https://historias.starbucks.com/br/stories/2021/centros-de-apoio-ao-produtor/">Brasil</a> , esses centros oferecem apoio aos cafeicultores em várias áreas, independentemente de serem fornecedores da Starbucks ou não. O apoio vai desde o manejo do solo até técnicas para melhorar a qualidade do café, com o objetivo de garantir o futuro da bebida preferida de milhões de pessoas em todo o mundo.

Nossa história nos permite ver o futuro. Nossa escala nos dá o escopo para gerar mudanças. Nos próximos anos, vamos aplicar tudo o que aprendemos nas últimas cinco décadas para devolver ao planeta mais do que usamos e melhorar a vida das pessoas.

Obrigado por se juntar a nós nesta jornada a cada xícara! Juntos, podemos fazer algo excelente para o planeta - uma pessoa, uma xícara de café e uma comunidade de cada vez.

Café

Café Archives - Historias

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Celebração do 50º aniversário da Starbucks: um futuro melhor, juntos - Historias

Celebração do 50º aniversário da Starbucks: um futuro melhor, juntos

Este ano, a Starbucks comemora seu 50º aniversário no mundo inteiro. Muito aconteceu ao longo do caminho desde que a empresa abriu suas portas, em 1971, em Seattle, nos Estados Unidos, com o compromisso de viajar pelo mundo para levar aos seus clientes apenas o melhor café. Desde o seu início em Pike Place, onde […]

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Localizada em Chapalita Oriente no estado de Jalisco, a loja será operada por partners de 52 a 66 anos. Essa é a segunda loja da Starbucks a ser operada por partners mais velhos; a primeira abriu na Cidade do México no ano passado. A Starbucks pretende criar empregos para 120 cidadãos mais velhos no México até o fim de 2019.

Dulce Serrano, de 55 anos, se aposentou há dois anos depois de ter passado sua vida trabalhando em departamentos de administração de várias companhias. Mas em pouco tempo, ela percebeu que trabalhar a ajudava a ter um propósito e que sua experiência ainda poderia inspirar outros. Ela não estava pronta para parar.

Hoje, ela está começando um novo capítulo de sua vida quando, com outros 13 aposentados, começa a trabalhar em uma loja Starbucks inovadora no México, operada inteiramente por cidadãos mais velhos. Após uma transição progressiva de membros de sua anterior equipe, essa loja localizada na Av. Guadalupe, 1550, Chapalita Orientes, Zapopan, Jalisco, será comandada por partners de 52 a 66 anos. É a segunda loja deste tipo no México; a primeira foi aberta na Cidade do México no ano passado.

“Eu sempre fui orgulhosa em de ser uma pessoa feliz e otimista,” disse Serrano. “Para mim, trabalhar é dar um exemplo para a minha filha.”

Cinco anos atrás, a Starbucks e o Instituto Nacional para Pessoas Idosas (INAPAM) se tornaram aliados estratégicos para assegurar a inclusão de cidadãos idosos no trabalho, criando oportunidades que melhoram sua qualidade de vida e bem-estar. Para ambas as organizações, é vital que os cidadãos idosos se sintam estimados em um ambiente socialmente inclusive que se importe com eles e pense neles como símbolos de experiência. Hoje, a empresa está estreitando seu comprometimento com a inclusão social ao levar esse modelo de loja para o estado de Jalisco, com o objetivo de finalmente proporcionar empregos para 120 cidadãos mais velhos no México até o fim de 2019.

Para Diana Gonzáles, diretora de RH da Starbucks México, “criar oportunidades pelos nossos programas de emprego é parte da essência da Starbucks. Nós viramos a primeira experiência de trabalho para 80% de nossos partners porque nós acreditamos neles e desenhamos um caminho de carreira personalizado. Nós acreditamos em cidadãos mais velhos que procuram novas experiências de trabalho. Nós somos uma empresa multi-geracional que abraça a diversidade e inclusão, e estamos emocionados de continuar proporcionando um ambiente de trabalho bem balanceado que inclui cidadãos de todas as idades.”

Gustavo Blanco Gómez também é parte do novo time da Starbucks de Chapalita, depois de trabalhar no varejo pela maior parte da sua vida. “Eu escolhi trabalhar aqui para encontrar pessoas diferentes todos os dias, aprender coisas novas, conhecer mais sobre o mundo do café e fazer muitos amigos,” ele disse.

Lucía Estrada, Jaime García e María de los Ángeles Guzmán também são parte da equipe da loja Starbucks de Chapalita. “Trabalhar na Starbucks tem sido uma das melhores escolhas que eu já fiz,” disse Estrada. “Realmente você pode alcançar seus objetivos em qualquer idade.” García disse que estava procurando por uma nova fonte de renda assim como uma mudança na sua rotina. E María de los Ángeles Guzmán desse que estava ansiosa por essa nova fase de sua vida. “Eu posso me conectar com pessoas e aprender valores que eu nunca experimentei.”

“Abrir as nossas portas para baristas mais velhos nunca foi sobre alcançar um objetivo; é um ato de transformação que segue o centro da filosofia de inclusão da Starbucks,” ela disse.” Juntar pessoas de todas as idades em nossas lojas fazem delas espaços verdadeiramente únicos. Nós celebramos ter todos os tipos de talentos, experiências e perspectivas dentro de cada um de nossos partners. Eles são quem levam a Starbucks ao sucesso.” 

Impacto Social

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A Starbucks México abre a segunda loja operada apenas por cidadãos mais velhos. - Historias

A Starbucks México abre a segunda loja operada apenas por cidadãos mais velhos.

Localizada em Chapalita Oriente no estado de Jalisco, a loja será operada por partners de 52 a 66 anos. Essa é a segunda loja da Starbucks a ser operada por partners mais velhos; a primeira abriu na Cidade do México no ano passado. A Starbucks pretende criar empregos para 120 cidadãos mais velhos no México […]

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As lojas da Starbucks ao redor do mundo oferecem um lugar para se conectar com pessoas amadas, e com o dia dos namorados chegando, nós destacamos algumas das lojas mais românticas da Starbucks no mundo. De um castelo em Praga às ruas de Paris, essas lindas e exóticas lojas da Starbucks são os cenários perfeitos para apreciar um café a dois.

Essa elegante loja da Starbucks de três andares em Guangzhou, na China, foi desenhada para acolher o café, arte e história local. O primeiro andar é dedicado ao preparo das bebidas de café, enquanto o segundo andar é dedicado à conexões e relaxamento, o local perfeito para um encontro de Dia dos Namorados.

Se apaixone pela praia! A loja da Starbucks no Curaçao Beach Resort é o lugar perfeito para observar o pôr-do-sol caribenho, com uma vista panorâmica do mar.

REPÚBLICA TCHECA – CASTELO DE PRAGA

Viva o seu próprio romance de conto de fadas em um dos maiores e mais antigos castelos do mundo. Próximo à entrada do histórico castelo está a loja da Starbucks com um belo panorama da cidade. Do terraço de pedras, você pode aproveitar uma xícara de café com a sua pessoa especial, olhando para os telhados vermelhos e as cúpulas verdes da cidade abaixo.

Localizada próxima à Ópera Garnier no centro de Paris, a Starbucks no Boulevard des Capucines está instalada em uma estrutura que existe há mais de três séculos. Se aproxime e conheça alguém à luz de elegantes lustres abaixo dos murais do telhado do século XIX.

MÉXICO – PRADO NORTE

Se o trabalho detalhado dos azulejos e o estilo arquitetônico espanhol desta loja na Cidade do México não forem o bastante para fazerem você se apaixonar, apenas confira a grande escadaria e a fonte em frente à ela.

MARROCOS – VILLA CASABLANCA

Esse local combina o design modernista com as influências marroquinas e francesas, com espaços para atrair grupos de amigos, famílias, solteiros e casais com poltronas de banquetes e arranjos europeus ao ar livre. É o lugar perfeito para ouvir as fontes borbulhando e imaginar você em seu próprio romance dos anos 40.

TURQUIA – KADIKOY

Assista a agitação das balsas cruzando o Estreito de Bósforo de Istambul do deck do terraço da loja da Starbucks de três andares de Kadikoy. A loja se inspira na estética dos barcos e dos edifícios de balsa, com mármore local, detalhes em bronze, revestimento terrazzo e madeira iroko.

ESTADOS UNIDOS – RESERVE ROASTERY NEW YORK

Esta loja recentemente aberta no coração do distrito Meatpacking de Nova Iorque é a experiência máxima em torno de tudo relacionado a café, desde a torrefação de um pequeno lote até o preparo de uma única xícara. No bar do mezanino, Arriviamo serve coquetéis de chá e café. Prove coquetéis únicos como o Nocino Notte, enquanto assiste a Roastery abaixo.

Lojas

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As lojas da Starbucks mais românticas ao redor do mundo - Historias

As lojas da Starbucks mais românticas ao redor do mundo

From a castle in Prague to the streets of Paris, these exotic and beautiful Starbucks stores are the perfect backdrop to enjoy coffee for two.

The most romantic Starbucks stores around the world

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A nova Starbucks Signing Store em Washington D.C., é comandada por um time diverso de funcionários que são fluentes na linguagem de sinais americana, a ASL (American Sign Language).

A loja, a primeira deste tipo nos Estados Unidos, fica na mesma rua da Universidade Gallaudet, uma instituição bilíngue para surdos ou estudantes com problemas de audição. Ela foi inspirada em uma loja similar em Kuala Lumpur, na Malásia, que abriu em 2016 com nove partners surdos.

A infraestrutura e experiências na nova Signing Store de Washington D.C. foram pensadas para criar uma fusão de mundos e a melhor experiência possível para partners e clientes, sejam eles surdos, com deficiência auditiva ou ouvintes.

Aqui estão oito curiosidades sobre a nova Starbucks Signing Store.

1. Um mural que representa a união de tudo.

core/freeform

Logo na entrada da nova Signing Store temos um mural criado por Yiqiao Wang, um artista surdo e professor adjunto da Universidade Gallaudet. O mural inclui letras, sinais e símbolos representando o inglês, a ASL, a cultura surda e o café. “No centro da peça, você pode ver duas mãos muito fortes, braço levantados, surgindo da parte de baixo da obra,” disse Wang. “Pessoas surdas podem ver isso. Quer dizer ‘comunidade’ em ASL, trazendo vários contextos, idiomas e pessoas junto.”

2. Desenhada para a comunicação

Em 2005, o Departamento de Estudos Surdos ASL da Universidade Gallaudet e o arquiteto Hansel Bauman criaram o projeto DeafSpace, catalogando elementos de design que abordam os principais aspectos da experiência dos surdos com o ambiente construído, incluindo espaço e proximidade, alcance sensorial, mobilidade e proximidade, luz e cor e acústica. A nova Signing Store incorporta aspectos do DeafSpace, incluindo um ambiente aberto para comunicação e superfícies com pouco brilho.

3. Um avental verde simbólico

Todos os partners de loja são conhecedores de ASL, tenham eles deficiências auditivas ou não. Contudo, partners surdos na Signing Store vestem aventais verdes especiais – criados por um fornecedor surdo – bordados com Starbucks soletrado em ASL.

4. Um sinal de aliados ouvintes

Existem vários partners ouvintes no time da nova Signing Store, e eles são todos fluentes em ASL. Partners ouvintes vestem os aventais verdes tradicionais com pins “I Sign”, que estão disponíveis para qualquer partner fluente em linguagem de sinais ao redor do mundo.

5. A tecnologia dá uma mão

Para clientes que ainda não conhecem a linguagem de sinais, a Signing Store possui algumas opções de alta tecnologia para auxiliar na comunicação, pedidos de bebidas e recebimento no balcão, incluindo cadernos digitais e um console com teclados bidirecionais para conversas digitadas. 

Para clientes ouvintes que não sabem ASL – até aqueles que apenas entram para pegar um café para viagem – a Signing Store oferece a oportunidade de aprender algo. Talvez seja como fazer um sinal em ASL da palavra espresso, na lousa acima da registradora com o “sinal da semana.” Ou talvez seja uma pequena compreensão sobre a cultura dos surdos, como ver o jeito que os partners surdos interagem entre si, ou sendo um cliente ouvinte capaz de se comunicar com partners e pedir uma bebida sem falar uma palavra.

7. Um apoio à artistas surdos.