Por Redação Starbucks Stories

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No Brasil, a Starbucks tem uma longa história de impacto social e promoção de uma cultura de cordialidade e respeito -&nbsp; onde todos são bem-vindos - e, em novembro de 2021, foi anunciada uma nova iniciativa dessa jornada.

Por meio da SouthRock, operadora licenciada da marca no país, a Starbucks anunciou a parceria com a organização não governamental Gerando Falcões, um ecossistema de desenvolvimento social que atua em rede para acelerar o poder de impacto de líderes de favelas de todo país, oferecendo serviços de educação, desenvolvimento econômico e cidadania.

“O morador da favela não consegue estudar porque não tem condições e, consequentemente, não consegue emprego porque não se especializou ou não tem experiência. Situação que se agravou ainda mais durante a pandemia, quando muitos foram demitidos e outros foram impedidos de trabalhar em setores informais, que eram suas únicas fontes de renda”, conta Edu Lyra, fundador &amp; CEO da Gerando Falcões.

Com o objetivo transformar a vida de quem vive nas favelas brasileiras, a Starbucks criou, em 2021, um programa de trainee sem exigência de diploma universitário, assim como vagas em seu escritório e lojas no Brasil, exclusivamente para jovens e adultos apoiados pela Rede Gerando Falcões.

“Este programa de desenvolvimento de carreira vislumbra promover proativamente a diversidade, equidade e inclusão nas nossas equipes, submetendo os candidatos a uma seleção criteriosa, na qual diferentes habilidades são avaliadas, já que não é exigido diploma universitário”, explica Erika Hamada, partner e gerente sênior de RH na SouthRock, operadora licenciada da Starbucks no país.

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Talentos que devem ser apoiados

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Ao entrar no programa de trainee, os profissionais passam um processo de formação e capacitação técnica, além de mentoria e suporte dos times da SouthRock e da Gerando Falcões, assim como das liderança da Starbucks. Tudo isso alinhado à uma trilha de carreira.

“Na favela, existem grandes talentos inovadores, criativos e resilientes - habilidades buscadas em muitas indústrias do mercado. Porém, sem acesso à educação, desenvolvimento e oportunidades de emprego, esses talentos muitas vezes não são descobertos. Por isso, iniciativas como esta são essenciais”, explicou Lemaestro, diretor de expansão e cofundador da Gerando Falcões.

“Dar oportunidade a pessoas talentosas e sem diploma rompe as barreiras de acesso a melhores oportunidades. É isso que SouthRock e Starbucks estão proporcionando aos jovens, por meio da parceria com a Gerando Falcões. Esse é um dos caminhos pelos quais podemos derrubar muros, construir pontes e transformar a pobreza da favela em peça de museu”, complementa Edu Lyra, fundador &amp; CEO da Gerando Falcões.

Para melhor contribuir com as ações da Rede em diversas cidades, a parceria conta ainda com novidades nas lojas da Starbucks em todo o país: o mini Ginger e a mini Palha Italiana. As embalagens dos produtos foram co-criadas com Leandro Augusto Araújo, designer da Gerando Falcões, e todo o lucro líquido da venda destes dois produtos será doado para o projeto.

Além disso, a Starbucks doado para a Gerando Falcões todo o lucro líquido da venda de 5 sabores inéditos de Frappuccino®, criados por baristas brasileiros em celebração ao aniversário de 15 anos da marca, em outubro de 2021, e disponibilizados por tempo limitado.

<a>15 anos fortalecendo comunidades no Brasil</a>

A parceria entre Starbucks, SouthRock e Gerando Falcões coroou o ano de 2021, quando a marca celebrou 15 anos no Brasil e um legado de ações e iniciativas em apoio às comunidades locais.

Nos últimos 15 anos, a Starbucks no Brasil trabalhou em conjunto com mais de 100 ONGs e instituições locais, nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Santa Catarina e Distrito Federal, promovendo um impacto significativo na vida de partners e clientes nas regiões onde atua:

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No Brasil, a Starbucks se mantém fiel à sua missão e seus valores centrais ao promover mudanças e fomentar a conexão humana, junto com outros agentes transformadores da comunidade, como a Gerando Falcões.

Conheça mais sobre a <a href="https://historias.starbucks.com/br/stories/2021/15-anos-da-starbucks-no-brasil/">presença da Starbucks no Brasil</a> e sobre a <a href="https://gerandofalcoes.com/">Rede Gerando Falcões</a>.

Edu Lyra, fundador & CEO da Rede Gerando Falcões

Starbucks e SouthRock se unem à Rede Gerando Falcões para transformar a vida de quem vive nas favelas brasileiras.

Starbucks &amp; Gerando Falcões. Juntos pelo Melhor - Historias

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Histórias que inspiram e nutrem o espírito humano.

Historias

Starbucks &amp; Gerando Falcões. Juntos pelo Melhor

Starbucks & Gerando Falcões. Juntos pelo Melhor - Historias

Starbucks & Gerando Falcões. Juntos pelo Melhor

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Starbucks e SouthRock se unem à Rede Gerando Falcões para transformar a vida de quem vive nas favelas brasileiras. Iniciativa encabeçada pela SouthRock, operadora licenciada da marca no país, cria oportunidades de crescimento no mercado de trabalho para jovens e adultos indicados pela ONG criada de Edu Lyra e Lemaestro.

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Este ano, a Starbucks comemora seu 50º aniversário no mundo inteiro. Muito aconteceu ao longo do caminho desde que a empresa abriu suas portas, em 1971, em Seattle, nos Estados Unidos, com o compromisso de viajar pelo mundo para levar aos seus clientes apenas o melhor café.

Desde o seu início em Pike Place, onde passou a oferecer cafés de diversos países como Indonésia, Etiópia, Brasil e Colômbia, até hoje -se tornando o lugar preferido de milhões de pessoas ao redor do mundo -, a Starbucks tem trabalhado para celebrar as diversas origens do café.

Para fazer parte desta celebração, do México à <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/partners-de-republica-dominicana/">República Dominicana</a>, do Chile ao Brasil, a Starbucks convida seus clientes latino-americanos a celebrar seus 50 anos com copos reutilizáveis.

A missão da Starbucks sempre foi inspirar e nutrir o espírito humano. Assim, ao longo dos anos, a Starbucks criou redes colaborativas para ajudar a melhorar a qualidade de vida das pessoas.

Seja através da &nbsp;<a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/puerto-rico-un-pueblo-que-no-se-deja-caer/">doação de café</a>, <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/mujeres-que-cultivan-cafe-en-puebla/">orientação agrícola</a>, <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2021/starbucks-fundacion-planet-water-torre-de-agua/">estações de lavagem de mãos</a> ou de <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/starbucks-college-mexico/">oportunidades para o desenvolvimento profissional dos seus partners </a>(colaboradores), a Starbucks busca promover continuamente o bem-estar das pessoas nas comunidades latino-americanas.

Oferecendo o nosso grão de café para o planeta

Olhando para os próximos 50 anos, a empresa sabe que a única maneira de manter a experiência única que cada tipo de café oferece é cuidando do seu solo e das pessoas que o cultivam.

No México, a Starbucks Foundation e a Conservation International lançaram um projeto, em 2016, com o objetivo de gerar um impacto positivo líquido na região onde o café é cultivado para blends e edições especiais, como o <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2021/starbucks-mexico-oaxaca/">Starbucks® México Oaxaca</a>. Este e outros projetos têm <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/mujeres-que-cultivan-cafe-en-puebla/">contribuído para o desenvolvimento dos cafeicultores e suas famílias</a>, bem como para a preservação da água, conservação da fauna silvestre, diversificação de alimentos e para geração de renda para a comunidade.

Existem também programas para fortalecer o cultivo do café frente aos desafios do aquecimento global e de doenças como a ferrugem. Quando Porto Rico enfrentou o impacto da ferrugem em seus cafeeiros, a <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/variedad-marsellesa-puerto-rico/">Starbucks apoiou a causa</a> doando sementes de café da variedade Marseillaise, resistente às intempéries.

No Chile, por sua vez, a empresa implantou o uso de usinas solares e um sistema de reciclagem de água <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2021/starbucks-chile-sostenibilidad/">nas lojas da cidade de Santiago</a>. No mesmo país, a Starbucks fez parceria com a empresa de alimentos plant-based NotCo, para incluir mais <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2021/starbucks-chile-menu-plant-based/">produtos de origem vegetal</a> nos cardápios das lojas chilenas.

Um legado latino-americano

Ao longo desses 50 anos, a América Latina se tornou uma das regiões cafeeiras mais importantes do mundo para a empresa, tendo a Colômbia como um dos principais fornecedores do café arábica Starbucks, não só pela alta qualidade, mas também pelos sabores requintados que proporciona ao paladar.

Para apoiar os cafeicultores, a Starbucks abriu 10 Centros de Apoio ao Produtor em todo o mundo, sendo <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2020/centros-de-apoyo-al-productor/">cinco deles na América Latina</a>. Localizados na <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2016/starbucks-apoya-a-los-caficultores-en-colombia/">Colômbia</a>, Costa Rica, Guatemala, México e, recentemente, no <a href="https://historias.starbucks.com/br/stories/2021/centros-de-apoio-ao-produtor/">Brasil</a> , esses centros oferecem apoio aos cafeicultores em várias áreas, independentemente de serem fornecedores da Starbucks ou não. O apoio vai desde o manejo do solo até técnicas para melhorar a qualidade do café, com o objetivo de garantir o futuro da bebida preferida de milhões de pessoas em todo o mundo.

Nossa história nos permite ver o futuro. Nossa escala nos dá o escopo para gerar mudanças. Nos próximos anos, vamos aplicar tudo o que aprendemos nas últimas cinco décadas para devolver ao planeta mais do que usamos e melhorar a vida das pessoas.

Obrigado por se juntar a nós nesta jornada a cada xícara! Juntos, podemos fazer algo excelente para o planeta - uma pessoa, uma xícara de café e uma comunidade de cada vez.

Celebração do 50º aniversário da Starbucks: um futuro melhor, juntos - Historias

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Celebração do 50º aniversário da Starbucks: um futuro melhor, juntos

Este ano, a Starbucks comemora seu 50º aniversário no mundo inteiro. Muito aconteceu ao longo do caminho desde que a empresa abriu suas portas, em 1971, em Seattle, nos Estados Unidos, com o compromisso de viajar pelo mundo para levar aos seus clientes apenas o melhor café. Desde o seu início em Pike Place, onde […]

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Nossa visão para o futuro é nos tornarmos “resource positive” - devolvendo mais do que tiramos do planeta. E sabemos que não podemos fazer isso sozinhos. Todos nós precisamos agir.

TORNANDO-SE UMA EMPRESA “RESOURCE-POSITIVE”

Uma atualização sobre nosso progresso

Metas para 2030:

Em janeiro de 2020, anunciamos uma ambição de várias décadas de ser uma empresa “<a href="https://stories.starbucks.com/stories/2020/starbucks-announces-multi-decade-aspiration-to-become-resource-positive/">resource-positive”</a>, dando mais do que tiramos do planeta. Isso significa armazenar mais carbono do que emitimos, eliminar o desperdício e repor mais água doce do que usamos.

Estabelecemos metas preliminares de redução para <a href="https://stories.starbucks.com/stories/2020/infographic-starbucks-sustainability-commitment/">2030</a>, prometendo cortar pela metade nossas pegadas de carbono, água e resíduos, a partir de uma base de referência de 2018. Desde então, nossa meta de carbono foi validada com base científica pela <a href="https://sciencebasedtargets.org/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Science Based Targets Initiative</a> (SBTi – Iniciativa de Metas Baseadas em Ciência) e, como parte do processo de validação, ajustamos nosso ano de referência para todas as três metas de redução para o ano fiscal de 2019. A SBTi confirmou que a nossa porção dos escopos 1 e 2 da nossa meta de carbono para 2030 está alinhada com um percurso de 1,5 ° C, o nível mais ambicioso validado por eles.

Para cumprir nossas metas para 2030, definimos cinco estratégias principais, com base na ciência, fundamentadas na Missão e nos Valores da Starbucks e embasadas por pesquisas e testes de mercado abrangentes:

Do ano fiscal de 2019 ao ano fiscal de 2020, podemos anunciar uma redução de 11% nas emissões de carbono em relação à nossa meta de carbono para 2030; 4% de redução de água em relação à nossa meta de água para 2030; e redução de 12% nos resíduos em relação à nossa meta de resíduos para 2030. Nesta fase de nossa jornada em direção às nossas metas para 2030, este nível de redução anual não estava previsto e se deve principalmente à redução da atividade dos negócios no ano fiscal de 2020, como resultado da COVID-19 – provavelmente ela não será o padrão daqui para frente. &nbsp;Essas reduções devem-se também, em parte, à melhoria da disponibilidade e qualidade dos dados, à medida que aprimoramos nosso processo de medição de impacto ambiental.

NOVAS AÇÕES PARA REDUZIR CARBONO E REPOR ÁGUA

Uma atualização sobre nosso progresso&nbsp;

Enquanto trabalhamos para investir em agricultura regenerativa, reflorestamento, conservação de florestas e reposição de água em nossa cadeia de suprimentos, lançamos projetos-piloto no ano fiscal de 2020 na Guatemala, México, Peru, Ruanda e Quênia, focando na redução de nossa pegada ambiental no café verde. Isso incluiu processamento alternativo de café e inovações de moagem úmida projetadas para economizar até 80% de água, bem como práticas agronômicas precisas – como análise de solo e folhas – para ajudar a reduzir nossa pegada de carbono.

Por meio de nossa parceria com o World Wildlife Fund (WWF), estamos utilizando a ferramenta <a rel="noreferrer noopener" href="https://waterriskfilter.panda.org/" target="_blank">Water Risk </a>&nbsp;do WWF para mapear nossas bacias de maior risco e entender melhor os desafios nesses locais, nos países de origem e comunidades das lojas, ajudando a garantir o acesso à água doce a longo prazo.

No ano fiscal de 2020, nos tornamos membro fundador da nova iniciativa <a href="https://stories.starbucks.com/stories/2020/starbucks-furthers-commitment-to-sustainability-goals-by-joining-transform-to-net-zero/">Transform to Net Zero</a>. Composta por nove membros fundadores, o objetivo da iniciativa é acelerar a transição para uma economia global líquida zero até 2050, desenvolvendo e entregando pesquisas, orientações e roteiros para guiar as empresas a atingirem emissões líquidas zero.

LANÇAMENTOS DE ORIGEM VEGETAL&nbsp;

Leite de aveia, alternativas para a carne

Expandir globalmente o menu de origem vegetal da Starbucks é uma das maneiras pelas buscamos atingir a nossa meta de redução de carbono. Nosso objetivo é fornecer aos clientes uma variedade de opções. No ano fiscal de 2020, as lojas Starbucks em todo o mundo lançaram novas opções de menu de origem vegetal. Mais significativamente, o Canadá, a China e os EUA introduziram o leite de aveia; no Brasil, foram introduzidos os leites vegetais de aveia, de coco com castanha de caju e de amêndoas - os dois últimos disponíveis em todas as lojas Starbucks no país; os EUA introduziram o Impossible ™ Breakfast Sandwich; e o Canadá e a China introduziram sanduíches de café da manhã com produtos Beyond Meat®.

Pesquisa de incentivos, teste de taxas para uso único

Meta: dobrar o uso de copos reutilizáveis de 2016-2022

As medidas de segurança para COVID-19 foram um desafio para nossa cultura de permitir que clientes e partners usem copos pessoais e utensílios reutilizáveis das lojas – conhecidos como itens "for here". Assim, fizemos uma pausa nessas iniciativas e usamos o ano fiscal de 2020 para conduzir pesquisas de consumo e de mercado, a fim de entender melhor como incentivar o uso de reutilizáveis. No ano fiscal de 2020, em lojas operadas pela empresa no Canadá, EMEA, Japão e nos EUA, 1,3% das bebidas vendidas foram servidas em copos reutilizáveis, seja em copo pessoal do cliente ou em copos e mugs das lojas. Enquanto isso, no Reino Unido e na Alemanha, testamos taxas para copos descartáveis. Também no Reino Unido, a Starbucks lançou o<a href="https://stories.starbucks.com/emea/stories/2020/starbucks-circular-cup-a-reusable-cup-made-from-recycled-coffee-cups/"> Circular Cup</a>, um copo reutilizável produzido localmente a partir de aproximadamente seis copos de papel descartáveis.

GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS DE COPOS E CANUDOS

Cinco novos mercados de reciclagem, tampas sem canudo nos EUA e no Canadá

Enquanto trabalhamos para deixar de usar plásticos descartáveis e pelo uso de conteúdo reciclado em embalagens, nossos copos para bebidas quentes já contêm 10% de fibra pós-consumo. No ano fiscal de 2020, nos juntamos ao Compromisso Global para a Nova Economia do Plástico da <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.ellenmacarthurfoundation.org/our-work/activities/new-plastics-economy" target="_blank">Ellen MacArthur Foundation</a>, centrado em uma visão de uma economia circular para o plástico na qual ele nunca se transforma em lixo. Fazendo isso, nos comprometemos a:

Em nosso esforço para eliminar um bilhão de canudos plásticos por ano, estamos seguindo nosso plano para cumprir nossa meta para 2021. No ano fiscal de 2020, concluímos o <a href="https://stories.starbucks.com/press/2020/starbucks-strawless-lids-now-available-across-the-u-s-and-canada/">lançamento </a>&nbsp;de tampas sem canudo nos EUA e no Canadá, cujo modelo foi baseado em nossa tampa para bebidas quentes e tem aproximadamente 9% menos plástico do que a tampa plana e o canudo historicamente usado para as bebidas geladas. Ao contrário dos canudos plásticos tradicionais, as tampas sem canudo podem ser recicladas em muitos mercados nos EUA e no Canadá. Também assinamos o <a rel="noreferrer noopener" href="https://usplasticspact.org/" target="_blank">U.S. Plastics Pact</a> como um apelo à ação para uma melhor infraestrutura de resíduos.

ENERGIA RENOVÁVEL PARA LOJAS E COMUNIDADES

Energia para 72% das operações em todo o mundo

Em todo o mundo, a Starbucks compra energia renovável suficiente para abastecer 100% das unidades operadas pela empresa nos EUA, no Canadá e na Europa, e 72% das unidades operadas pela empresa em todo o mundo, com exceção da China e do Japão, que apresentam particularidades neste aspecto. Como membros do RE100, continuamos empenhados em alcançar 100% de energia renovável globalmente, à medida que o acesso aumenta nos mercados asiáticos.&nbsp;

Uma prioridade no ano fiscal de 2020 foi expandir nossa lista de projetos de <a href="https://stories.starbucks.com/stories/2020/starbucks-solidifies-pathway-to-a-planet-positive-future/">energia renovável</a> nos EUA, apoiando o crescimento da energia verde na rede próxima às lojas que usam a energia. Usamos nossa escala para impulsionar a inovação em todo o setor de energia e sustentar não apenas nossas lojas, mas também as comunidades no entorno delas:

2.317 lojas até o momento

Por meio de nossa estrutura de código aberto <a href="https://stories.starbucks.com/press/2018/starbucks-announces-global-greener-stores-commitment/">Starbucks Greener Stores</a> (Lojas Mais Ecológicas Starbucks), desenvolvida em parceria com o World Wildlife Fund (WWF) e em colaboração com outras organizações não governamentais, criamos uma nova referência para o varejo, em termos de design, construção e operação. No ano fiscal de 2020, nosso segundo ano de certificação de lojas, triplicamos o número de Greener Stores da rede para um total de 2.317 lojas certificadas nos EUA e no Canadá.

As circunstâncias em torno da COVID-19 retardaram algumas áreas de progresso, mas também nos proporcionaram uma oportunidade de aproveitar os aprendizados de nosso primeiro ano para otimizar os padrões e refletir sobre as necessidades de nosso portfólio diversificado de lojas. Nossas lojas também melhoraram a adoção dos padrões Greener Store, como eficiência energética e reciclagem, graças em parte ao crescente interesse e motivação dos partners em relação à sustentabilidade.

PARTNERS MAIS ECOLÓGICOS

28 mil partners inscritos no Greener Apron

Meta: Capacitar 10.000 partners para serem defensores de sustentabilidade até o final de 2020. Com o crescente interesse de nossos partners em sustentabilidade, mais de 28 mil deles, em todo o mundo, já se inscreveram no programa de treinamento de sustentabilidade Greener Apron (Avental Verde), por meio da Starbucks Global Academy. Continuamos a expandir as oportunidades para os partners se engajarem com a sustentabilidade, em parte porque o aumento da conscientização e adoção de práticas ecologicamente corretas entre os partners é a chave para o sucesso de nossas metas gerais de sustentabilidade.

Leia mais e veja as atualizações do ano fiscal de 2021 sobre nosso progresso no relatório completo.

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Leia mais as atualizações do nossa visão para o futuro é nos tornarmos “resource positive” - devolvendo mais do que tiramos do planeta. E sabemos que não podemos fazer isso sozinhos. Todos nós precisamos agir.

Relatório 2020: Planeta - Historias

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https://historias.starbucks.com/br/stories/2021/relatorio-2020-planeta/

Relatório 2020: Planeta

Mais de 125 mil mulheres e meninas capacitadas pela Fundação Starbucks

Nosso compromisso de garantir um futuro sustentável em torno do café para todos começa com o fortalecimento das comunidades que cultivam café e chá em todo o mundo. Em suas comunidades, as mulheres desempenham um papel fundamental em suas casas, fazendas e negócios. Acreditamos que investir em mulheres e meninas nas regiões produtoras de café e chá tem um impacto significativo nas famílias e nas comunidades, em geral.

As doações da Fundação Starbucks ajudam essas comunidades a continuar quebrando as barreiras da educação, acesso à água potável, saneamento e higiene (WASH), além de criar oportunidades econômicas para mulheres e meninas.

No Dia Internacional da Mulher em 2018, a Fundação Starbucks anunciou a <a href="https://historias.starbucks.com/es/stories/2019/la-fundacion-starbucks-busca-empoderar-mujeres-y-ninas-de-origen/">meta de capacitar 250 mil mulheres e meninas nas suas comunidades de origem, até 2025</a>. Temos o orgulho de anunciar que já alcançamos mais da metade dessa meta, tendo apoiado mais de 125 mil mulheres, por meio de programas relacionados à liderança feminina, acesso a financiamento e lares saudáveis em comunidades produtoras de café e chá na África, Ásia e América Latina.

Neste ano, no Dia Internacional da Mulher, a Fundação Starbucks fez duas novas doações ao Mercy Corps e ao Women’s Peace and Humanitarian Fund, dadas as necessidades urgentes geradas pela pandemia da COVID-19. Em todo o mundo, as mulheres frequentemente desempenham um papel fundamental na melhoria e na segurança de suas famílias. O impacto da pandemia torna esse papel mais crítico do que nunca em áreas com menos recursos e apoio. Essas doações promoverão o importante trabalho de proteção de vidas e dos meios de subsistência nas comunidades de origem do café e do chá, com apoio contínuo para o acesso à água potável, saneamento e à resiliência econômica das mulheres.

Apresentamos as histórias de Floridalma, Niharika e Thacienne, sobre como essas doações proporcionaram a elas e a suas famílias novas oportunidades e esperança para o futuro.

Conheça a Floridalma, uma agricultora de Huehuetenango, Guatemala. Ela cuida da fazenda e de uma família de cinco pessoas. Floridalma recebeu capacitação em competências para a vida, pela World Neighbours.

“Passei por momentos muito difíceis para cuidar da casa e da minha família. Sempre quis começar meu próprio negócio, mas não tinha apoio. Aprendi a incorporar todos os tipos de vegetais nas plantações de café, a criar galinhas e a ter água potável, o que melhorou a vida da comunidade. Eu cultivo e vendo café, além de vegetais. Tenho uma casa mais saudável com serviços básicos, o que tem ajudado muito minha família. Agora temos uma nova esperança em nós mesmos”.

Conheça a Niharika, uma garota de 15 anos que mora perto de uma plantação de chá, em Assam, Índia. Como membro de um clube de adolescentes organizado pela Girl Rising, Niharika busca o seu sonho de se tornar uma engenheira. Para ajudar a resolver o problema de acesso à água em sua aldeia, Niharika construiu recentemente uma estação de lavagem de mãos para sua comunidade, usando itens simples do dia a dia.

“As mulheres muitas vezes precisam viajar longas distâncias para lavar as mãos e essa estação (Tippy Tap) vai garantir que elas lavem as mãos antes e depois das refeições".

Niharika já apresentou a ideia de criar Tippy Taps ao diretor de sua escola, que quer que Niharika torne essa iniciativa uma realidade.

Conheça a Thacienne, membro de uma empresa social feminina de uma região cafeeira. O Days for Girls está capacitando Thacienne e outras mulheres do grupo para costurar, expandir seus negócios e atuarem como educadoras de saúde menstrual na comunidade.

“A COVID-19 reforçou a importância do nosso projeto de fabricação e distribuição de absorventes higiênicos para a comunidade. Conseguimos economizar o dinheiro que costumávamos gastar em descartáveis ​​e usá-lo para atender às necessidades de outras famílias. Essas economias agora estão alimentando nossas famílias. Queremos expandir e contribuir para o desenvolvimento econômico de mulheres e meninas".

Os beneficiários das doações de origem 2021 da Fundação Starbucks incluem:

Mercy Corps | Colômbia, Guatemala, Índia, Indonésia e Kenya, 2021 – 2022

Proteger a vida e o sustento de 500 mil pessoas nas comunidades de café e chá, contra os impactos diretos e indiretos da pandemia. O projeto fornecerá informações precisas sobre saúde e vacinas, apoiará iniciativas de água e saneamento e criará caminhos para a recuperação econômica de longo prazo, especialmente para mulheres e meninas.

Women’s Peace and Humanitarian Fund | Colômbia, 2021 - 2022

Capacitar 130 mulheres indígenas rurais em saúde e empoderamento econômico com foco em práticas agroecológicas, criar fundos comunitários rotativos para doações e uma rede de apoio para mulheres agricultoras. O projeto também educará sobre práticas de segurança contra a COVID-19, ajudará a restaurar o acesso à água potável e estabelecerá campanhas de defesa para garantir a inclusão e participação efetiva das mulheres rurais nas tomadas de decisão da comunidade.

Mais de 125 mil mulheres e meninas capacitadas pela Fundação Starbucks - Historias

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Mais de 125 mil mulheres e meninas capacitadas pela Fundação Starbucks

Mais de 125 mil mulheres e meninas capacitadas pela Fundação Starbucks Nosso compromisso de garantir um futuro sustentável em torno do café para todos começa com o fortalecimento das comunidades que cultivam café e chá em todo o mundo. Em suas comunidades, as mulheres desempenham um papel fundamental em suas casas, fazendas e negócios. Acreditamos […]

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Com todos os aplicativos, serviços e produtos à mão, às vezes é difícil imaginar o trabalho em equipe necessário para que essas ideias ganhem vida. Esta é a história dos bastidores do icônico programa de fidelidade Starbucks Rewards.

Lançado no Brasil em 2014, o programa evoluiu e, a partir de agora, oferece aos membros mais facilidade e rapidez para ganhar estrelas e resgatar recompensas, que contemplam todos os itens do cardápio (incluindo as icônicas canecas e copos Starbucks), além de outros benefícios exclusivos.

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“Sinto que o meu nome está gravado na história da Starbucks Brasil. Foi um imenso prazer ter liderado esse projeto”, conta Sandra Collier, Head de Marketing, Loyalty e Categorias da SouthRock – master licenciada e operadora da Starbucks Brasil.

Sandra mergulhou de cabeça na evolução do Starbucks Rewards, com a responsabilidade de gerenciar, estimar projeções e aplicar as novas regras de negócios do programa. “Tive a oportunidade trabalhar com pessoas incríveis, que apoiaram no desenvolvimento novas habilidades e estiveram ao meu lado na apresentação do projeto para a diretoria brasileira e para os times da Starbucks da América Latina e dos EUA. Foi uma honra para mim.”

“Foi uma experiência incrível!”, disse Jeniffer Lino sobre colaborar com o novo programa Starbucks Rewards. Partner desde 2010, quando se tornou barista da loja Boulevard Tatuapé, em São Paulo, trabalha atualmente como especialista de OPS Service, responsável pela implementação de campo dos projetos.

“Esse foi meu primeiro projeto após a transição da loja para o escritório. Ter a oportunidade de ver um projeto crescer e chegar até Operações, que é de onde eu venho, foi super enriquecedor como partner e para minha carreira profissional”.

Jeniffer levou para o projeto seu profundo conhecimento sobre a experiência do cliente com o Starbucks Rewards. Como barista, pôde acompanhar a chegada do programa ao Brasil e como ele se conectou aos clientes para quem ela preparava todos os dias bebidas perfeitas, feitas sob medida. Desta vez, ao lado da equipe de Treinamento, a partner assumiu a responsabilidade de criar o material de capacitação do time de operações e do escritório para a implementação do novo programa de fidelidade.

Jeniffer conta que isso só foi possível com o trabalho em equipe. “O sucesso da evolução do Starbucks® Rewards reforça nosso trabalho como time e me fez ter certeza de que cada pessoa foi extremamente importante para tudo isso acontecer”.

Ao lado de Sandra e Jeniffer, um time dedicado de partners esteve diretamente envolvido no desenvolvimento do projeto, com o importante papel de testar a plataforma, levar insights e oportunidades de melhoria à equipe de desenvolvimento. A partner Cecília Michelli é gerente da loja piloto escolhida para testar o programa, a unidade Top Center em São Paulo.

“Me sinto feliz por participar do projeto, ele me abriu os olhos sobre como podemos ser criativos e encontrar soluções incríveis, que nos aproximem cada vez mais dos clientes que recebemos todos os dias em nossas lojas”.

Após usar a nova plataforma por alguns meses, Cecília Michelli esteve envolvida na adaptação do time de operações na loja o novo processo de resgate de produtos e benefícios – agora, com mais opções.

“Esse foi o nosso maior desafio. Com a evolução do programa, os partners precisam estar mais preparados para atender os clientes, todos os dias. O que me deixa mais feliz é que a recompensa vale a pena: o olhar no rosto de um cliente quando ele descobre que já tem 150 estrelas – isso é incrível!

Criar as melhores experiências envolve diferentes times e tipos de esforços, desde oferecer a bebida perfeita e evoluir os programas que oferecemos aos clientes, até ambientes aconchegantes e acolhedores! Leia nossa história sobre as <a href="https://historias.starbucks.com/br/stories/2020/um-futuro-melhor/">mudanças realizadas em nossas lojas, de forma firme e consistente</a> nos últimos meses, para garantir a segurança de nossos partners e clientes brasileiros.

Conheça as histórias dos bastidores do Starbucks® Rewards, a evolução do seu icônico programa fidelidade.

Um time de estrelas nos bastidores do novo programa Starbucks Rewards - Historias

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Um time de estrelas nos bastidores do novo programa Starbucks Rewards

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Por Redação Histórias Starbucks Brasil

Todos fazemos parte de algo maior do que nós: de nossas famílias, das amizades de escola e das conexões de trabalho. Aprendemos sobre nós mesmos graças às pessoas ao nosso redor e, pensando nisso, sempre nos esforçamos para impactar positivamente as comunidades onde estamos presentes.

A temporada de festas tem um sabor muito especial para a Starbucks Brasil, é tempo de celebramos uma nova edição do Caramel Day, iniciativa social que desde 2013 apoia a Fundação Gol de Letra em projetos que incentivam a educação e o esporte de crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade.

Assim, no dia 1º de dezembro traduzimos o nosso apoio à educação de crianças e jovens destinando o &nbsp;lucro líquido obtido a partir da venda das bebidas Caramelo Machiatto (quente), Caramelo Machiatto Iced e Frappuccino Caramelo, destinado para o trabalho realizado pela instituição.

Criada em 1998, a Fundação Gol de Letra nasceu do sonho dos tetracampeões do futebol brasileiro Raí e Leonardo de contribuir com a educação de crianças e jovens de comunidades socialmente vulneráveis, para que tivessem mais oportunidades e perspectivas ao longo da vida.

“A Fundação Gol de Letra apoia comunidades oferecendo espaços e práticas de lazer, bem como capacitação profissional para jovens no desenvolvimento de competências para mercado de trabalho, por meio das quais podem vislumbrar uma melhor qualidade de vida e melhores oportunidades de transformar a própria realidade e a comunidade onde vivem”, afirma Raí.

A Starbucks Brasil e a Fundação Gol de Letra têm uma parceria de longa data, mais especificadamente desde 2013, quando ainda era chamado de “Dia María Luisa pela Educação”, em homenagem a Maria Luisa Rodenbeck, cuja dedicação ajudou a concretizar a marca Starbucks no Brasil. O Caramel Day celebra também o aniversário da Starbucks no Brasil, fazendo do primeiro dia do mês de dezembro uma data duplamente importante.

Ao longo de mais de 30 anos, sendo oito deles em parceria com a Starbucks Brasil, a organização tem apoiado em torno de 5.000 crianças e jovens anualmente e já beneficiou mais 14.000 com eventos e ações abertos ao público.

A Fundação Gol de Letra possui uma ampla gama de programas, que abordam desde questões de gênero, diversidade e sexualidade até teatro, dança e arte, entre muitos outros. Além disso, todo o trabalho realizado é baseado nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, com um foco especial na Igualdade de Gênero. A instituição também oferece oficinas de alfabetização e cursos técnicos, além de aulas preparatórias para o vestibular, todas com o objetivo de fomentar novas competências e ferramentas de vida para os jovens beneficiários do projeto.

“Tudo isso acontece com o acompanhamento de uma equipe de assistentes sociais que constrói uma relação de confiança com as famílias, escolas, igrejas, postos de saúde e demais agentes comunitários para garantir uma rede de apoio, proteção e acesso aos direitos básicos”, acrescenta Raí.

Outra forma de contribuir para a organização é por meio da campanha&nbsp;Dia de Doar, que também acontece em 1º de dezembro e reúne doações de pessoas físicas diretamente à instituição. Seja também um agente transformador de vidas e visite o site da Fundação Gol de Letra&nbsp;<a href="https://www.goldeletra.org.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">clicando aqui</a>.

Todas as ações, grandes ou pequenas, contribuem para a construção do mundo em que queremos viver, um lugar onde retribuir às comunidades está profundamente enraizado em nós. Vamos fazer de dezembro um mês para celebrar o bom e, claro, o lado mais doce da vida.

Caramel Day: uma doce parceria para o apoio à educação - Historias

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Caramel Day: uma doce parceria para o apoio à educação

Por Redação Histórias Starbucks Brasil Todos fazemos parte de algo maior do que nós: de nossas famílias, das amizades de escola e das conexões de trabalho. Aprendemos sobre nós mesmos graças às pessoas ao nosso redor e, pensando nisso, sempre nos esforçamos para impactar positivamente as comunidades onde estamos presentes. A temporada de festas tem […]

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Por&nbsp;Redação Starbucks Stories&nbsp;

Há quem pense que todas as lojas Starbucks seguem a mesma arquitetura, paleta de cores e estilo mobiliário – seja no Brasil, nos Estados Unidos, na França ou na Austrália. Mas a verdade é que muitas lojas são projetadas para recriar a cultura do país e das comunidades onde estão inseridas. 

Desta vez, queremos levar um pouco das lojas brasileiras para as casas dos nossos clientes em todo o mundo, por meio deste tour virtual. Assim, compartilhamos a paixão e a energia envolvidas no processo de criação desses lugares tão especiais para um bom momento na companhia de uma excelente xícara de café. 

Vem com a gente conhecer as histórias por trás da criação de algumas de nossas lojas no Brasil e dos artistas responsáveis por dar um visual único a elas. 

Os morros e&nbsp;as&nbsp;dunas de&nbsp;Floripa&nbsp;

Em 2019, a Starbucks inaugurou quatro lojas em Florianópolis (Santa Catarina) e foi fundamental encontrar a maneira perfeita de marcar essa chegada tão especial. Para isso, escolher o parceiro ideal passou a ser a prioridade. O mundialmente conhecido Fernando Chamarelli viveu em Floripa por muitos anos, permanecendo profundamente enraizado à cidade desde então. Quando convidado a homenagear a comunidade local junto com a Starbucks, ele aceitou imediatamente. 

Formado em design gráfico, Chamarelli é artista visual e ilustrador, e desenvolveu sua própria assinatura visual misturando elementos de diferentes culturas, transmitindo a mensagem de que tudo está conectado e que devemos perceber nossa conexão com outros seres humanos, animais, natureza e o cosmos. Atualmente seu trabalho pode ser visto em galerias ao redor do mundo, principalmente no Brasil, Estados Unidos e Europa. 

“Para este projeto com a Starbucks, precisei fazer algo minimalista, que tivesse um design enxuto e com poucas formas Minha arte é cheia de detalhes. Foi algo novo para mim,que gosto de desafios”, disse Chamarelli. Cada obra de arte é alimentada pelas fontes pessoais de inspiração do artista, como explicou Chamanelli. 

Cada obra de arte é alimentada pelas fontes pessoais de inspiração do artista, como explicou Chamanelli. “Eu sempre começo a criar no papel, em seguida experimento as cores digitalmente, para depois pintar a arte na parede. Minhas inspirações para este trabalho vieram da natureza e da geografia de Florianópolis: sol, morros, dunas, as formas da ilha e obviamente o mar”. 

Localizadas no coração do idílico cenário subtropical catarinense,&nbsp;as&nbsp;lojas são uma homenagem à cidade&nbsp;também é conhecida como “Ilha da Magia”. Florianópolis é bela, sofisticada e única, atraindo turistas brasileiros e estrangeiros de diferentes partes do mundo,&nbsp;para contemplar suas&nbsp;mais de&nbsp;100 praias exuberantes e os pontos históricos turísticos e&nbsp;monumentos.&nbsp;

Os elementos da natureza também são inspiração para o artista visual e muralista João Paulo Cobra (NOVE), nome por trás de alguns dos mais icônicos murais da cidade de São Paulo e do painel da Starbucks Cidade Jardim Corporate. 

João NOVE é conhecido por sua técnica primorosa e pela influência da natureza e da tecnologia em suas obras. Telas, madeiras e metais são suportes de sua produção artística, muitas vezes coletados na rua - cenário que retrata desde 1999. A arte de NOVE apresenta o cotidiano, combinando elementos de contraste em cenas que usam elementos geométricos, grafismos, luzes, cores vibrantes e pastéis. 

“Hoje, meu trabalho é muito inspirado&nbsp;pela&nbsp;tecnologia e&nbsp;pela&nbsp;natureza. A natureza é a grande referência da geometria sagrada, da harmonia dos elementos e representa grande parte da pesquisa que eu faço. Ao retratar&nbsp;um elemento,&nbsp;eu nunca reproduzo&nbsp;a sua&nbsp;imagem por si só, mas mimetizo o meu entendimento sobre&nbsp;o objeto”, explica o artista&nbsp;– que é um grande apreciador de café, especialmente&nbsp;do&nbsp;Cold&nbsp;Brew.&nbsp;

Em uma longa e calorosa ligação telefônica, João contou sobre a experiência na criação de seus murais. “Fiquei muito empolgado com o projeto. Primeiro, eu precisei entender as diretrizes para adequar meu trabalho ao briefing. Em seguida, parti para um reconhecimento arquitetônico do espaço onde os murais seriam instalados, pois é fundamental que haja sinergia e respeito entre a arquitetura e a arte.” 

Para os painéis da loja Starbucks do Cidade Jardim Corporate, João utilizou técnicas&nbsp;da arte de rua&nbsp;(spray na parede) para&nbsp;dar vida aos&nbsp;elementos pictóricos que representam, nas próprias palavras do artista, “notas de sabor das bebidas da marca, plantas e o pássaro, uma tradução da&nbsp;liberdade de pensamento e&nbsp;da&nbsp;natureza&nbsp;–&nbsp;juntos, os elementos podem ser transferidos para qualquer ambiente”.&nbsp;

“Também incluí&nbsp;no trabalho&nbsp;elementos gráficos&nbsp;futuristas, representando a tecnologia e&nbsp;a&nbsp;inovação da&nbsp;Starbucks”, completa.&nbsp;João é conhecido por reunir temas contrastantes em suas&nbsp;obras, combinando-os em peças deslumbrantes e coloridas.&nbsp;

Promover conexões em todos os lugares&nbsp;onde&nbsp;estamos&nbsp;

Durante o&nbsp;processo de idealização&nbsp;das lojas&nbsp;são levados em consideração elementos, signos, arquitetura, harmonia com a região, somada a uma curadoria de artistas que busca afinidade entre a expressão artística e uma conexão com a comunidade local.&nbsp;

Enquanto continuamos a <a href="https://historias.starbucks.com/br/stories/2020/um-futuro-melhor/">nos adaptar ao novo normal</a>, a Starbucks está comprometida em levar a Experiência Starbucks até cada um de seus clientes, seja pelo serviço delivery, capaz de entregar em minutos o espresso ou blend perfeito diretamente em suas casa, ou seja por meio deste tour virtual dedicado aos curiosos e apaixonados por arte.

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Café com Arte: como a Starbucks traz cultura para o seu café - Historias

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Café com Arte: como a Starbucks traz cultura para o seu café

Por&nbsp;Redação Starbucks Stories&nbsp; Há quem pense que todas as lojas Starbucks seguem a mesma arquitetura, paleta de cores e estilo mobiliário – seja no Brasil, nos Estados Unidos, na França ou na Austrália. Mas a verdade é que muitas lojas são projetadas para recriar a cultura do país e das comunidades onde estão inseridas.  Desta […]

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Por Sedenir Junior e Paula Fortes

Simone Castro, gerente de operações do Rio de Janeiro, ligou a televisão para ver o jornal do dia e se deparou com a notícia da chegada do COVID-19 no Brasil. Ela sabia que em algum momento isso afetaria a vida de todos.

E assim aconteceu. Poucos dias depois, a cidade do Rio de Janeiro parou e a maioria dos moradores passou a ficar reclusa em casa. Com o passar dos dias, conversando com os partners, passaram a pensar em soluções de como ajudar a comunidade, uma pessoa, uma xícara e um bairro de cada vez, conforme apresentado pela missão Starbucks. "Como podemos apoiar as pessoas carentes neste momento, muitas vezes não apenas de coisas materiais, mas também de amor, carinho?" – e assim, iniciaram uma força-tarefa para coletar vários produtos nas lojas fechadas para doação a ONGs.

“Quando percebi tudo o que estava acontecendo, precisava pensar em como poderíamos colaborar positivamente e aprender com isso. Apoiei a possibilidade de fazer doações e envolvi minha equipe ”, disse Simone. Ela reuniu sua equipe de partners e, apesar do desafio da distância social, organizou uma equipe e reuniu suas primeiras doações: leite para a Associação Prover, instituição que ensina as crianças a arte da música através de instrumentos musicais. Foram doadas mais de 300 caixas de leite, colaborando com a alimentação das crianças apoiadas.

Depois, outros 1.000 itens, principalmente café, foram coletados de 21 lojas e entregues à Gastromotiva (ONG que promove a transformação através da gastronomia) e à Humédica (ONG que ajuda as vítimas de desastres).

“Aqui em Friburgo, temos uma aliança com o abrigo de idosos chamado Laje, onde cerca de 80 idosos vivem apenas através de doações. Eles são o nosso parceiro local e um dos itens mais solicitados não é o café. Amanhã realizarei a entrega e também faremos doações para as famílias que atendemos, no lixão de São Gonçalo. Estamos felizes em compartilhar e construir essa ponte com esses projetos que realmente ajudam as pessoas ”, comenta Leonardo, um dos voluntários da Humédica.

Esses partners incorporam a missão da Starbucks, que incentiva todos a &nbsp;apoiar uma comunidade de cada vez; pois de cada café, de cada pessoa que recebe carinho, boas ações podem reverberar - e cada história serve para multiplicar essa cadeia de boas cada vez mais . “Felicidade em poder fazer algo pelos outros que foi o que motivou e nos inspirou a continuar. Em momentos tristes como o que estamos vivendo, ainda conseguimos viver nossa missão e ajudar”, comenta Simone. Essa foi a atitude de Simone na região em que ela opera e, como ela, vários partners transformaram sua comunidade, sua loja e seu espaço para ajudar os outros, fazendo coisas boas acontecerem!

Esperança e união: em parceria com ONGs, Partners da Starbucks se mobilizam para entregar café às comunidades - Historias

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Esperança e união: em parceria com ONGs, Partners da Starbucks se mobilizam para entregar café às comunidades

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