A Starbucks México abre a segunda loja operada apenas por cidadãos mais velhos.
Localizada em Chapalita Oriente no estado de Jalisco, a loja será operada por partners de 52 a 66 anos. Essa é a segunda loja da Starbucks a ser operada por partners mais velhos; a primeira abriu na Cidade do México no ano passado. A Starbucks pretende criar empregos para 120 cidadãos mais velhos no México até o fim de 2019.
Dulce Serrano, de 55 anos, se aposentou há dois anos depois de ter passado sua vida trabalhando em departamentos de administração de várias companhias. Mas em pouco tempo, ela percebeu que trabalhar a ajudava a ter um propósito e que sua experiência ainda poderia inspirar outros. Ela não estava pronta para parar.
Hoje, ela está começando um novo capítulo de sua vida quando, com outros 13 aposentados, começa a trabalhar em uma loja Starbucks inovadora no México, operada inteiramente por cidadãos mais velhos. Após uma transição progressiva de membros de sua anterior equipe, essa loja localizada na Av. Guadalupe, 1550, Chapalita Orientes, Zapopan, Jalisco, será comandada por partners de 52 a 66 anos. É a segunda loja deste tipo no México; a primeira foi aberta na Cidade do México no ano passado.
“Eu sempre fui orgulhosa em de ser uma pessoa feliz e otimista,” disse Serrano. “Para mim, trabalhar é dar um exemplo para a minha filha.”
Cinco anos atrás, a Starbucks e o Instituto Nacional para Pessoas Idosas (INAPAM) se tornaram aliados estratégicos para assegurar a inclusão de cidadãos idosos no trabalho, criando oportunidades que melhoram sua qualidade de vida e bem-estar. Para ambas as organizações, é vital que os cidadãos idosos se sintam estimados em um ambiente socialmente inclusive que se importe com eles e pense neles como símbolos de experiência. Hoje, a empresa está estreitando seu comprometimento com a inclusão social ao levar esse modelo de loja para o estado de Jalisco, com o objetivo de finalmente proporcionar empregos para 120 cidadãos mais velhos no México até o fim de 2019.
Para Diana Gonzáles, diretora de RH da Starbucks México, “criar oportunidades pelos nossos programas de emprego é parte da essência da Starbucks. Nós viramos a primeira experiência de trabalho para 80% de nossos partners porque nós acreditamos neles e desenhamos um caminho de carreira personalizado. Nós acreditamos em cidadãos mais velhos que procuram novas experiências de trabalho. Nós somos uma empresa multi-geracional que abraça a diversidade e inclusão, e estamos emocionados de continuar proporcionando um ambiente de trabalho bem balanceado que inclui cidadãos de todas as idades.”
Gustavo Blanco Gómez também é parte do novo time da Starbucks de Chapalita, depois de trabalhar no varejo pela maior parte da sua vida. “Eu escolhi trabalhar aqui para encontrar pessoas diferentes todos os dias, aprender coisas novas, conhecer mais sobre o mundo do café e fazer muitos amigos,” ele disse.
Lucía Estrada, Jaime García e María de los Ángeles Guzmán também são parte da equipe da loja Starbucks de Chapalita. “Trabalhar na Starbucks tem sido uma das melhores escolhas que eu já fiz,” disse Estrada. “Realmente você pode alcançar seus objetivos em qualquer idade.” García disse que estava procurando por uma nova fonte de renda assim como uma mudança na sua rotina. E María de los Ángeles Guzmán desse que estava ansiosa por essa nova fase de sua vida. “Eu posso me conectar com pessoas e aprender valores que eu nunca experimentei.”
“Abrir as nossas portas para baristas mais velhos nunca foi sobre alcançar um objetivo; é um ato de transformação que segue o centro da filosofia de inclusão da Starbucks,” ela disse.” Juntar pessoas de todas as idades em nossas lojas fazem delas espaços verdadeiramente únicos. Nós celebramos ter todos os tipos de talentos, experiências e perspectivas dentro de cada um de nossos partners. Eles são quem levam a Starbucks ao sucesso.”
